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BoostBoxx Premium Warranty
The Premium Warranty includes a pick-up service through our partner DHL within Germany only. In case of a defect with your BoostBoxx, we handle the complete process from pick-up and repair to return delivery for you.
36-Month Premium Warranty with Pick-up Service
The included pick-up service makes warranty processing incredibly simple for you. If your BoostBoxx is defective, simply contact our customer service. We will arrange for DHL to pick up your device. The device will be collected from you, repaired or replaced, and delivered back to you after completion - simple and straightforward.
The Premium Warranty applies to all EU countries as well as GB, CH, and NO. The PickUp & Return pick-up service is exclusively available within Germany.
*Warranty claims exist alongside the buyer's statutory warranty rights and do not limit them in any way. Claims under statutory warranty for defects are free of charge. Excluded from warranty claims are wear and tear, mechanical damage, and damage due to improper handling of the device. Warranty claims are non-transferable and can only be made by BoostBoxx's direct customers. The Premium Warranty applies throughout the EU as well as GB, CH, and NO. The PickUp & Return pick-up service is exclusively available in Germany. The warranty claim must be made in writing, by fax, or email to BoostBoxx, stating the defect within the warranty period:
BoostBoxx
c/o CSL Computer GmbH
Hanseatenstraße 34
30853 Langenhagen, Germany
Telefon: +49 511 / 132 232 72
The warranty claim is limited to repair or replacement with an equivalent or higher-value hardware component. Further claims are excluded.
Upgrades
The way to your very own, individual BoostBoxx is very simple!
With every BoostBoxx, you have the option of upgrading almost all components. Our configurator automatically checks whether the selected components are compatible with each other. This means that you don't have to worry about whether your desired component is compatible with the other hardware – for example, whether the graphics card is too big for your case or whether the power supply is sufficient to provide a stable supply to all components.
If something does not fit together, you will receive a message and the appropriate alternative will be offered automatically. You can then accept the suggestion or reject the suggested upgrade.
The selected configuration is checked in real time. This means that the compatibility check also works if you select several upgrades.
You will find an overview of the current components of your configuration and the corresponding price on the right-hand side.
If you have any questions about the upgrades, simply contact our service team at +49 511 / 132 232 72 or by email [email protected]Service
You can reach our telephone hotline from Monday to Friday.
+49 511 / 132 232 72
Monday - Friday from 8 a.m. to 7 p.m.
We are happy to help you with advice and support regarding our systems and hardware, with questions about the purchase process and with technical problems.
Of course, you can also contact us by e-mail
Your enquiries will be answered as quickly as possible. You will usually receive a reply from us on the same day.
Zahlungsoptionen
Bitte beachte, dass einige Zahlungsarten die Lieferzeit verlängern können, da wir vor Bearbeitung der Bestellung auf einen Zahlungseingang warten müssen.
Die schnellsten und sichersten Methoden der Bezahlung sind PayPal und AmazonPayments. Beide können eine verifizierte Zahlung innerhalb von Sekunden an uns übermitteln, so dass Deine Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und produziert werden kann.
Nachnahme
Bei einer Zahlung per Nachnahme entrichtest Du bei Ankunft des Paketes den gesamten Rechnungsbetrag an Deinen Paketboten. Dieser Service wird von uns mit 8,- EUR berechnet.
Vorkasse
Bei einer Zahlung per Vorkasse überweist Du den Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto. Die Bankverbindung erhälst Du per E-Mail nach Abschluss der Bestellung. Sobald wir den Eingang auf unserem Konto verbuchen können, beginnen wir mit der Produktion Deiner Bestellung.
Bezahlen über Amazon
Mit Amazon Payments hast Du die Möglichkeit, Deinen Einkauf in unserem Online-Shop über ein bestehendes Amazon-Kundenkonto zu bezahlen. Du musst dafür nicht in unserem Shop angemeldet sein, sondern kannst den Bezahlvorgang komplett über Amazon abwickeln und Deine dort hinterlegten Zahlungs- und Versandbedingungen verwenden. Nutz die Vorteile des einfachen Bezahlens über Amazon – inklusive Käuferschutz durch die A-bis-Z-Garantie von Amazon.
PayPal und PayPal Express
Du kannst Deine Bestellung über PayPal und PayPal Express bezahlen. PayPal bietet Dir die Möglichkeit per Lastschrift oder Kreditkarte zu bezahlen. Es werden Kreditkarten von Visa, MasterCard, American Express und Discover akzeptiert. Ein PayPal Konto kannst Du kostenlos bei PayPal erstellen. Wenn Du die Zahlung mit PayPal Express wählen, wirst Du automatisch zu Deinem Paypal-Login weitergeleitet, wählst die gewünschte Versandadresse aus Deinen Daten und bestätigst diese. Alle für die Bestellungen notwendigen Daten werden automatisch übertragen, Du musst Deine Daten nicht zusätzlich in unserem Shop hinterlegen und kannst ohne Shop-Kundenkonto einkaufen.
Giropay
Giropay ist ein Online-Bezahlverfahren, das von über 1.500 Banken und Sparkassen angeboten wird. Es basiert auf dem Online-Banking mit PIN/ TAN und ermöglicht Dir eine einfache, schnelle und sichere Bezahlung per Online-Überweisung. Du benötigst für die Zahlung mit giropay lediglich ein Girokonto bei einer teilnehmenden Bank oder Sparkasse, das für das Online-Banking freigeschaltet ist.
Du gibst auf unserer Seite Deine Bankleitzahl ein und wirst dann sofort zum Online-Banking Deiner Bank oder Sparkasse weitergeleitet. Hier meldest Du Dich wie gewohnt mit Deinen Zugangsdaten an. Nach erfolgreichem Login wird Dir automatisch eine vorausgefüllte Überweisung angezeigt, die bereits alle Details des Kaufs enthält: Rechnungsbetrag, Verwendungszweck und unsere Bankverbindung. Durch Eingabe einer TAN autorisierst Du die Überweisung. Wir erhalten unmittelbar nach erfolgreich aufgeführter Überweisung eine Zahlungsgarantie der Bank und können dadurch Deine Bestellung sofort bearbeiten und verschicken.
Giropay / Paydirekt
Giropay / Paydirekt ist ein Bezahlverfahren, das die deutschen Banken und Sparkassen gemeinsam entwickelt haben. Um Giropay / Paydirekt zu nutzen, musst Du Dich über das Online-Banking Deiner Bank für Giropay / Paydirekt registrieren.
Wenn Du Giropay / Paydirekt als Zahlungsart wählst, kannst Du Dich mit Deinem Benutzernamen und Passwort einloggen und den Kauf bestätigen. Das Geld wird von Deinem Girokonto abgebucht und wir erhalten sofort eine Zahlungsbestätigung. Dadurch können wir Deine Bestellung schnellstmöglich bearbeiten.
Wir erhalten nur eine Bestätigung Deiner Zahlung, keine Einsicht in Deine Daten. Deine Kontodaten werden ausschließlich direkt und sicher an Deine Bank oder Sparkasse übermittelt.
Finanzierung
Du kannst ab einem Mindestbestellwert von 100,- EUR eine Finanzierung über unseren Partner Consors Finanz BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland durchführen. Nach Abschluss des Bestellvorganges kannst Du alle weiteren Angaben, die für die Finanzierung notwendig sind, vornehmen. Sobald Dein Kreditantrag durch die Consors Finanz genehmigt worden ist, versenden wir Ihre Bestellung. Für den Abschluss der Finanzierung ist unter Umständen ein Gehaltsnachweis erforderlich.